INDOPOLITIKA – Luar biasa, sungguh luar biasa. Kata ini rasanya sangat pantas disematkan kepada Wali Kota dan Wakil Wali Kota Tangsel, Benyamin Davnie dan Pilar Saga Ichsan, maupun jajaran OPD kota tersebut.
Betapa tidak, penghargaan demi penghargaan bergengsi berhasil diraih. Bahkan kali ini yang bikin begitu Istimewa dan sunggu luar adalah Pemkot dan beberapa OPD lainnya berhasil membawa pulang penghargaan dari Ombudsman RI.
Ya, Pemkot Tangsel berhasil memborong penganugerahan predikat penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2024 dengan nilai 96,45 zona hijau kualitas tertinggi.
OPD Raih Penghargaan
Selain itu, setidaknya ada enam OPD yang juga meraih penghargaan serupa. Diantaranya Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) dengan nilai 98,38 zona hijau kualitas tertinggi. Lalu, Dinas Sosial juga meraih zona hijau kualitas tertinggi dengan nilai 96,14.
Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Tangsel dengan nilai 94,35 dan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) dengan nilai 92,74 zona hijau kualitas tertinggi.
Penghargaan semakin lengkap saat dua puskesmas di Tangsel juga meraih penghargaan, yakni UPTD Puskesmas Pondok Jagung dengan nilai 98,64 zona hijau kualitas tertinggi, dan hal yang sama juga didapatkan oleh UPTD Puskesmas Pondok Aren meraih nilai 98,47.
Penghargaan diserahkan oleh Kepala Kantor Perwakilan Ombudsman Provinsi Banten, Fadli Afriadi dan diterima oleh Wali Kota Tangerang Selatan Benyamin Davnie, bertempat di Pendopo Gubernur Banten, KP3B, Serang, pada Rabu (04/12/2024).
Usai menerima penghargaan, Wali Kota Benyamin mengucapkan rasa syukur atas penghargaan yang diberikan oleh Ombudsman Republik Indonesia.
Menurutnya, ini merupakan bukti bahwa pelayanan publik yang dihadirkan oleh Pemkot Tangsel semakin optimal, dan memudahkan masyarakat.
“Tentu puji syukur atas penghargaan yang diberikan kepada kami. Terima kasih kepada Ombudsman Provinsi Banten yang telah membina daerah, sehingga Kota Tangerang Selatan meraih prestasi,” ujarnya.
Motivasi untuk Lebih Baik
Wali Kota Tangsel Benyamin Davnie menerangkan bahwa tantangan mengubah pelayanan publik yang optimal dan maksimal tentulah tidak mudah. Banyak perjuangan yang harus dilakukan, terutama membangun infrastruktur yang memadai agar pelayanan publik semakin optimal.
“Penghargaan ini tentu menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan bagi warga Tangsel. Kami terus berupaya meningkatkan pelayanan bagi kelompok rentan” ucap Benyamin.
“Dan penggunaan teknologi yang tentunya sangat membantu menghasilkan pelayanan publik yang semakin baik bagi masyarakat,” ujarnya.
Membersamai itu semua kata Benyamin, kemampuan Sumber Daya Manusia (SDM) menjadi poin penting dalam peningkatan pelayanan yang diberikan oleh satu pemerintahan.
“Kami di Pemerintahan Kota Tangerang Selatan, dalam kaitannya pelayanan publik ini, memiliki semangat melayani dengan hati, sepenuh hati tetapi tetap hati-hati. Ini yang menjadi kunci bagaimana Pemkot Tangsel meraih penghargaan ini. Semoga ke depan kami semakin meningkatkan pelayanan yang diberikan,” imbuhnya. (Adv)
